Aide à la connexion
Mot de passe oublié
Demandez un lien de réinitialisation pour retrouver votre mot de passe.
Application d’authentification perdue
Après la saisie de votre mot de passe, choisissez « Utiliser un code de secours » sur l’écran du second facteur.
Si vous n’avez plus aucun code, vous pouvez enregistrer une demande de récupération après la connexion avec votre mot de passe. Votre adresse e-mail doit être vérifiée.
Attention
Dans cette démonstration, la demande est enregistrée à titre de test. Aucun service d’assistance ne traite ces demandes et aucun e-mail n’est envoyé.
L’autre parent n’est pas sollicité et ne voit pas cette demande. Ne communiquez jamais votre mot de passe ou vos codes de secours.